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역량개발 감정노동자
[공감通해결Talk] 이혜성, 서태훈과 함께하는 감정노동자 보호 교육
직장인들의 고민을 함께 나누는 공감通해결Talk!
F력 100%인 프로 공감러 MC들의 폭풍 공감으로 상처를 치유하고 T력 100%인 이성적인 전문가의 논리적인 솔루션으로 문제를 말끔히 해결할 수 있다!
- 강사
- 조성준
- 차시 수
- 4차시(1시간 5분)
- 학습기간
- 신청일로부터 30일간
- 만족도
-
별점 4.5개94% (355명)
- 수료기준
- 60%이상이수
- 난이도
- 초급
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학습 목차
- 1 감정노동의 정의와 관련 법령 9,862
- 2 감정노동으로부터 나를 보호하기 4,417
- 3 웰버, 슬기로운 회사 생활 4,460
- 4 조직 차원에서 감정노동 다루기 5,990
수강안내
| 학습방법 | 온라인 |
|---|---|
| 학습기간 | 신청일로부터 30일간 |
| 난이도 | 초급 |
| 수료기준 | 60%이상수료 |
| 유의사항 |
|
강사 소개
조성준
강사
- 경력
- 성균관대학교 의과대학 강북삼성병원 정신건강의학과 부교수
강북삼성병원 기업정신건강연구소 부소장
수강평
전체 강의 만족도
(전체 수강평355개)
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별점 4.5개
별점
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5.0김*석 2025.05.31별점 5개대부분의 서비스업은 사람을 상대로 서비스로 편의와 도움을 주는 분야인데 사람과 항상 좋게 일이 매듭지어지는 것은 아니다. 장애인 활동지원사도 서비스를 제공하는 일이니 많은 경우 감정노동으로 인한 스트레스를 받는다. 이 강의를 통해 감정노동이 어떤 것이고 해법은 무엇이지 배웠다.
-
5.0김*자 2025.05.31별점 5개매우만족하게 잘들었습니다~~
-
5.0진*헌 2025.05.31별점 5개고맙습니다.
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